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AS 접수 후 30일 초과 방치됐을 때 소비자가 환불 요구할 수 있는 근거

AS 접수 후 30일 초과 방치됐을 때 소비자가 환불 요구할 수 있는 근거

AS 접수 후 수리가 한 달 가까이 지연되면 소비자는 제품 교환이나 구입가 환불을 요구할 권리가 발생합니다. 공정거래위원회 와 한국소비자원 이 고시한 소비자분쟁해결기준…
소비자원 피해구제 신청 절차 3단계 정리

소비자원 피해구제 신청 절차 3단계 정리

얼마 전 지인이 온라인 쇼핑몰에서 구매한 물품의 환불을 거부당해 한국소비자원 의 문을 두드렸던 적이 있었습니다. 처음에는 막막해했지만 절차를 차근차근 밟아 결국 피해액을 …
항공권 취소 위약금 59% 분쟁 급증한 배경과 소비자 대응이 달라진 이유

항공권 취소 위약금 59% 분쟁 급증한 배경과 소비자 대응이 달라진 이유

🛡️ 항공권 취소 위약금 59% 분쟁 급증, 우리가 몰랐던 항공사들의 교묘한 수법과 생존 전략 여행의 설렘을 가득 안고 결제한 항공권이 갑작스러운 사정으로 짐이 되는 …
소비자분쟁해결기준 감가상각 10% 가산 규정 확인 안 해서 손해본 후기

소비자분쟁해결기준 감가상각 10% 가산 규정 확인 안 해서 손해본 후기

안녕하세요. 생활 블로거 소비생활 박지원입니다. 오늘은 정말 많은 분이 놓치고 계시는, 하지만 알면 수십만 원을 아낄 수 있는 소비자분쟁해결기준 감가상각 10% 가산 규…
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