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소비자원 피해구제 신청 절차 3단계 정리

얼마 전 지인이 온라인 쇼핑몰에서 구매한 물품의 환불을 거부당해 한국소비자원 의 문을 두드렸던 적이 있었습니다. 처음에는 막막해했지만 절차를 차근차근 밟아 결국 피해액을 …