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품질보증 기간 1년인 줄 알았는데 부품별로 달라 수리비 청구된 구조

품질보증 기간 1년인 줄 알았는데 부품별로 달라 수리비 청구된 구조

얼마 전 지인이 구매한 지 2년 된 에어컨이 시원해지지 않아 삼성전자서비스에 수리를 요청했습니다. 당연히 전체 무상 수리 기간인 1년이 지났으니 전액 유료일 것이라 예상했…
품질보증 적용 범위 소모품 포함 여부 확인하는 법

품질보증 적용 범위 소모품 포함 여부 확인하는 법

30초 핵심 요약 1. 컴퓨터 토너나 잉크 같은 필수소모품은 대체품이 없는 경우 부품으로 인정되어 품질보증 대상에 포함됩니다. 2. 가전제품의 일반 품질보증은 1년이…
품질보증 기간과 AS 무상수리 기간 차이 비교

품질보증 기간과 AS 무상수리 기간 차이 비교

얼마 전 지인이 사용하던 스마트폰 액정이 갑자기 나오지 않아 서비스센터를 방문했다가 당황스러운 일을 겪었습니다. 구입한 지 1년이 조금 넘었기에 당연히 유상 수리라고 생각…
취미 악기 AS 맡겼다가 품질보증 기산일 착각으로 수리비 청구된 사례

취미 악기 AS 맡겼다가 품질보증 기산일 착각으로 수리비 청구된 사례

🛡️ 악기를 사랑하는 연주자라면 누구나 한 번쯤은 예상치 못한 고장으로 가슴 철렁했던 순간이 있죠. 저 역시 소중한 기타를 관리하며 수많은 시행착오를 겪어온 사람 중 한…
품질보증 기간 내 무상수리 받는 정확한 절차

품질보증 기간 내 무상수리 받는 정확한 절차

안녕하세요. 생활 블로거 소비생활 박지원입니다. 우리가 가전제품이나 전자기기를 새로 사면 가장 먼저 확인해야 할 게 무엇일까요? 바로 품질보증 기간 과 무상수리 조건이거…
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