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소비자원 분쟁조정 신청했는데 판매자 불응 시 실효성 있는 후속 대응법

얼마 전 지인이 유명 가구 브랜드에서 소파를 구매했다가 프레임 균열 문제로 한국소비자원에 피해구제를 신청한 일이 있었습니다. 한국소비자원의 중재로 보상 권고가 내려졌음에도…