구매피해생활꿀팁소비자권리소비자분쟁해결기준제품교환환불규정AS기준 22 5월 2026 구매 피해 AS와 교환 중 먼저 요청할 기준은 무엇일까? 얼마 전 지인이 새로 산 노트북이 일주일 만에 화면이 나오지 않아 당황했던 일이 있었습니다. 서비스센터에 가니 수리를 권했지만, 지인은 소비자기본법 에 근거해 새 제품 교환…