사용흔적기준생활정보소비자권리소비자분쟁해결기준수리안내제품교환환불규정 31 5월 2026 환불 문제 사용 흔적 기준을 몰라 교환보다 수리 안내받은 이유 30초 핵심요약 1. 전자상거래법에 따르면 단순 변심 환불은 7일 이내 가능하나, 사용 흔적으로 가치가 훼손되면 제한됩니다. 2. 소비자분쟁해결기준상 구매 후 14일…
