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청약철회 기간과 반품 배송비는 어떻게 나뉘나요?

청약철회 기간과 반품 배송비는 어떻게 나뉘나요?

구매 내역과 약관을 확인해보면 어디서부터 요청해야 할지 기준이 보입니다. 일상에서 자주 접하는 온라인 쇼핑과 물품 구매 과정에서는 단순한 변심이나 제품 자체의 결함 등 다양…
온라인 환불 7일 청약철회와 교환 기준 차이

온라인 환불 7일 청약철회와 교환 기준 차이

온라인 쇼핑 시 단순 변심에 의한 청약철회는 상품 수령 후 7일 이내 에 가능합니다. 만약 제품이 광고 내용과 다르다면 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이…
온라인 쇼핑몰 환불 지연 3일 초과하면 어떻게 되나요

온라인 쇼핑몰 환불 지연 3일 초과하면 어떻게 되나요

얼마 전 지인이 온라인 쇼핑몰에서 의류를 구매했다가 단순 변심으로 반품을 신청한 일이 있었습니다. 택배 기사가 물건을 수거해간 지 일주일이 지났음에도 환불 처리가 되지 않…
온라인 쇼핑 청약철회 7일 기간 계산하는 방법

온라인 쇼핑 청약철회 7일 기간 계산하는 방법

온라인 쇼핑 청약철회 핵심 요약 1. 일반적인 단순 변심 환불은 물건을 받은 날로부터 7일 이내 에 가능합니다. 2. 기간 계산 시 물건을 받은 당일(초일)은 산입하…
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