고객센터 불만소비자 권리 구제온라인 쇼핑 환불환불 거절 대처환불 요청 거부 1 1월 2026 고객센터에서 환불 거절당했을 때 단계별 대응 매뉴얼 📋 목차 🛒 온라인 쇼핑 급증과 환불 거부 동향 ⚖️ 전자상거래법: 소비자의 7일 청약철회권 🗣️ 고객센터 환불 거절, 첫 번째 대응: 증거 확보와 명확한 …
