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소비자 권리 확인 안 해서 반품 배송비 부담이 커진 실제 후기

전자상거래 시장이 확대되면서 비대면 쇼핑이 일상이 되었으나, 물건을 돌려보내는 과정에서 발생하는 비용 분쟁은 여전히 빈번한 갈등 요소입니다. 단순 변심인지 혹은 제품의 하자…